Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site trafegopago.pt é:
| Designação comercial | tráfegopago.pt |
| Website | https://trafegopago.pt |
| Email de contacto | contacto@trafegopago.pt |
| País | Portugal |
Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do email acima indicado.
Dados pessoais recolhidos
Recolhemos dados pessoais nas seguintes situações:
| Situação | Dados recolhidos |
|---|---|
| Formulário de contacto / consulta gratuita | Nome, endereço de email, número de telefone (opcional), mensagem |
| Navegação no site (Analytics) | Endereço IP (anonimizado), páginas visitadas, tempo de visita, dispositivo e browser, país/região |
| Cookies de marketing (com consentimento) | Identificadores de utilizador para fins publicitários (Meta Pixel, Google Ads) |
Não recolhemos nem tratamos categorias especiais de dados (dados de saúde, origem racial, opiniões políticas, etc.).
Finalidades e base legal
| Finalidade | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e consultas | Art. 6.º, n.º 1, al. b) — execução de diligências pré-contratuais |
| Análise de tráfego e melhoria do site (Google Analytics) | Art. 6.º, n.º 1, al. a) — consentimento |
| Publicidade personalizada e remarketing (Meta Pixel, Google Ads) | Art. 6.º, n.º 1, al. a) — consentimento |
| Medição de conversões de campanhas publicitárias | Art. 6.º, n.º 1, al. a) — consentimento |
Partilha com terceiros
Os seus dados podem ser partilhados com os seguintes prestadores de serviços, exclusivamente para as finalidades descritas nesta política:
| Entidade | Serviço | Localização | Política de privacidade |
|---|---|---|---|
| Google LLC | Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager | EUA (cláusulas contratuais-tipo) | Ver política |
| Meta Platforms, Inc. | Meta Pixel, Conversions API | EUA (cláusulas contratuais-tipo) | Ver política |
| Usercentrics A/S (Cookiebot) | Gestão de consentimento de cookies | UE (Dinamarca) | Ver política |
Não vendemos, arrendamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.
As transferências para os EUA são efectuadas ao abrigo de garantias adequadas, nomeadamente as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Conservação dos dados
| Tipo de dado | Período de conservação |
|---|---|
| Dados de formulário de contacto (email, nome, mensagem) | 12 meses após o último contacto, salvo relação comercial activa |
| Dados de navegação e analytics | 14 meses (configuração padrão do Google Analytics 4) |
| Cookies de marketing | Conforme a duração de cada cookie — consultável na nossa política de cookies |
| Registo de consentimento (Cookiebot) | 12 meses |
Após o período de conservação, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.
Cookies e rastreamento
O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para diversas finalidades. Utilizamos o Cookiebot como plataforma de gestão de consentimento (CMP), em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 41/2004.
As categorias de cookies utilizadas são:
| Categoria | Descrição | Requer consentimento? |
|---|---|---|
| Necessários | Essenciais para o funcionamento do site (ex: gestão de sessão, preferências de cookies) | Não |
| Preferências | Memorizam as suas escolhas de navegação | Sim |
| Estatísticas | Google Analytics — análise de comportamento anónima | Sim |
| Marketing | Meta Pixel, Google Ads — publicidade personalizada e remarketing | Sim |
Pode gerir ou revogar o seu consentimento a qualquer momento clicando no ícone de cookies no rodapé do site ou consultando a nossa Política de Cookies detalhada.
Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Como exercer os seus direitos
Para exercer qualquer dos direitos acima, envie um email para contacto@trafegopago.pt com:
— O direito que pretende exercer
— Identificação suficiente para verificar a sua identidade
— Descrição do pedido
Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias a contar da recepção, podendo este prazo ser prorrogado por mais dois meses em casos de especial complexidade, com notificação prévia.
Direito de reclamação junto da CNPD
Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:
| Entidade | Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) |
| Website | www.cnpd.pt |
| geral@cnpd.pt | |
| Telefone | +351 213 928 400 |
| Morada | Rua de São Bento, 148-3.º, 1200-821 Lisboa |
Este direito de reclamação não prejudica o recurso a outras vias administrativas ou judiciais.
Alterações a esta política
Reservamo-nos o direito de actualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente em caso de alterações legais, novas funcionalidades do site ou mudanças nos serviços de terceiros utilizados.
A data de última actualização é indicada no topo desta página. Em caso de alterações significativas, notificaremos os utilizadores através de aviso no site.
Recomendamos que consulte esta página periodicamente.